Les processeurs Intel de 13ème et 14ème génération, également connus sous les noms de code Raptor Lake et Meteor Lake, ont apporté des innovations significatives en termes de performances et d'efficacité énergétique.
Cependant, ces deux générations de processeurs ont un problème majeur de stabilité et fiabilité.
Intel a annoncé que ces problématiques sont liées au microcode. Faisons le point sur les sujets d'oxydation et de microcode ensemble !
Concrètement, quels sont les problèmes ?
Qu'est-ce que l'oxydation ?
L'oxydation est une réaction chimique où des métaux réagissent avec l'oxygène de l'air pour former des oxydes. Dans le contexte des processeurs, cette réaction peut se produire sur les vias (connexions internes des circuits) et les contacts électriques, compromettant ainsi la conductivité électrique.
Origine du problème : défauts de fabrication ?
L'oxydation des vias a été identifiée comme un problème de fabrication dans certains des premiers processeurs de la 13ème génération. Une application incorrecte du revêtement anti-oxydation durant le processus de fabrication a permis à l'oxygène de pénétrer et d'oxyder les connexions internes.
De plus, les environnements avec une humidité élevée et des variations de température importantes peuvent accélérer le processus d'oxydation. Les conditions non contrôlées pendant le stockage ou l'utilisation peuvent également exacerber ce phénomène.
Les conséquences réelles pour les utilisateurs
L'oxydation augmente la résistance électrique des contacts, ce qui réduit l'efficacité de la transmission de signaux. Cela se traduit par une diminution des performances, des ralentissements et des dysfonctionnements intermittents des systèmes informatiques.
L'oxydation des vias peut provoquer des interruptions de signal critiques, entraînant des pannes complètes du système. Ces interruptions peuvent devenir plus fréquentes à mesure que l'oxydation progresse, rendant les processeurs de moins en moins fiables avec le temps.
Une fois que l'oxydation a atteint un certain stade, il est impossible de restaurer pleinement les performances initiales du processeur.
La problématique de microcode
En plus des problèmes d'oxydation, les processeurs Intel de 13ème et 14ème génération ont également rencontré des problèmes liés au microcode, qui affectent la gestion des tensions. Le microcode est un logiciel de bas niveau intégré dans le matériel des processeurs, chargé de contrôler diverses fonctions de la puce.
Selon des rapports, une erreur dans le microcode des processeurs Raptor Lake et Meteor Lake entraîne des demandes de tension incorrectes, résultant en des tensions de fonctionnement plus élevées que prévu. Ces tensions excessives peuvent provoquer des instabilités, notamment des plantages et des comportements imprévisibles du système.
Le problème a été attribué à un algorithme défectueux dans le microcode qui, dans certaines conditions, demande des tensions plus élevées. Cette situation est particulièrement problématique pour les utilisateurs effectuant des tâches intensives ou utilisant des configurations d'overclocking, où la stabilité des tensions est cruciale pour les performances et la fiabilité du système.
Intel a réagi en annonçant une mise à jour de microcode destinée à corriger ce problème de gestion des tensions. Cette mise à jour vise à recalibrer les demandes de tension pour qu'elles soient en ligne avec les spécifications d'origine, réduisant ainsi les risques d'instabilité et de dommages potentiels liés à l'oxydation. Cette mise à jour devrait être déployée auprès des partenaires et utilisateurs dès que les validations seront complètes.
Le déploiement de ce patch est prévu actuellement pour mi-aout.
Liste des Processeurs concernés
De nombreux modèles sont affectés par ces problèmes. C'est notamment le cas des processeurs de 65 W et plus.
- 13e génération
- Core i9: i9-13900K, i9-13900KF, i9-13900, i9-13900F
- Core i7: i7-13700K, i7-13700KF, i7-13700, i7-13700F
- Core i5: i5-13600K, i5-13600KF, i5-13500, i5-13400
- 14e génération
- Core i9: i9-14900K, i9-14900KF, i9-14900, i9-14900F
- Core i7: i7-14700K, i7-14700KF, i7-14700, i7-14700F
- Core i5: i5-14600K, i5-14600KF, i5-14500, i5-14400
Et le rappel ?
Malgré les problèmes d'oxydation, Intel a décidé de ne pas rappeler massivement les processeurs affectés.
La raison principale invoquée est que seuls un petit nombre de processeurs sont touchés de manière significative par ce défaut. Intel estime que les correctifs apportés par des mises à jour de microcode et des recommandations d'utilisation sont suffisants pour atténuer les impacts pour la majorité des utilisateurs.
Selon les rapports, environ 5% des processeurs de 13ème génération et un pourcentage similaire pour les processeurs de 14ème génération sont affectés par ce problème.
Intel a cependant annoncé prolonger la garantie constructeur de 2 ans sur ces deux générations de processeurs.
Intel is committed to making sure all customers who have or are currently experiencing instability symptoms on their 13th and/or 14th Gen desktop processors are supported in the exchange process. We stand behind our products, and in the coming days we will be sharing more details on two-year extended warranty support for our boxed Intel Core 13th and 14th Gen desktop processors
Lien vers le Centre de Service Intel
Sources
Oxydation
Areej Syed
Microcode
btarunr
Paul Alcorn
Garantie
Paul Lilly
